Comparer deux devis de façade : le tableau à remplir pour choisir sans se tromper

Pourquoi comparer les totaux ne suffit pas

Deux devis peuvent tous deux écrire « rénovation de la façade avant » sans parler du même travail. Le premier compte le soubassement et quatre encadrements de fenêtres. Le second ne compte ni l'un ni l'autre, et il facture l'échafaudage à part. Sur le papier, le second paraît plus avantageux. Une fois sur le chantier, il ne l'est plus.

Le prix d'une façade dépend surtout de la surface, de la finition choisie, de l'état du mur, de l'accès, de l'échafaudage et du nombre d'encadrements. Si un seul de ces points diffère entre deux devis, comparer les totaux n'a pas de sens.

La grille à recopier : deux devis côte à côte

Recopiez cette liste sur une feuille ou dans un tableur, avec trois colonnes : Devis A, Devis B, et ce qu'il faut demander si la case reste vide. Remplissez une colonne par devis. Chaque case vide appelle une question écrite à l'artisan.

Nom de la société et numéro d'entreprise. Si la case reste vide, demandez le numéro, par écrit.

Date et durée de validité. Si la case reste vide, demandez jusqu'à quand le prix tient.

Zones traitées : avant, pignon, arrière, soubassement, murets. Si la case reste vide, demandez la liste exacte des zones.

Surface en m² de chaque zone. Si la case reste vide, demandez le détail par zone.

Ouvertures déduites ou non. Si la case reste vide, demandez comment la surface est calculée.

Préparation du support : nettoyage, fissures, parties qui se détachent. Si la case reste vide, demandez ce qui sera fait avant l'enduit.

Finition nommée : moellon, pierre de taille, briquette, schiste. Si la case reste vide, demandez le nom de la finition et la teinte.

Rendu de référence : photo, échantillon, simulation. Si la case reste vide, demandez sur quoi se base le rendu promis.

Nombre d'encadrements et ouvertures concernées. Si la case reste vide, demandez le nombre et le style.

Chaînages d'angle. Si la case reste vide, demandez les angles concernés.

Échafaudage compris ou à part. Si la case reste vide, demandez qui le monte et qui gère l'accès.

Protection des abords et nettoyage final. Si la case reste vide, demandez si c'est compris.

Équipe sur le chantier. Si la case reste vide, demandez s'il s'agit de l'équipe propre de la société ou d'un sous-traitant.

Taux de TVA indiqué. Si la case reste vide, demandez le taux et sur quelle base il est appliqué.

Garantie : durée et couverture. Si la case reste vide, demandez le texte écrit de la garantie.

Prix par partie. Si la case reste vide, demandez le prix de chaque zone et de chaque élément.

Prix du chantier complet. Si la case reste vide, demandez le total avec la TVA.

Une fois la grille remplie, vous voyez tout de suite quel devis en dit plus. Celui qui laisse le plus de cases vides n'est pas forcément mauvais, mais vous ne pouvez pas encore le comparer à l'autre.

Un rappel court sur chaque poste. Surfaces : une ligne par zone, avec ses m². Préparation : un mur fissuré ou humide demande plus de travail qu'un mur sain. Pour juger l'état du vôtre, lisez notre guide sur les fissures de façade en pierre.

Finition : elle doit être nommée et liée à un rendu que vous avez vu. Pour vous aider à choisir, voyez notre article sur la finition imitation pierre à choisir. Encadrements et chaînages : ils changent beaucoup le rendu, et le prix aussi.

Échafaudage : compris ou à part, il doit être écrit. Votre maison est à Bruxelles ? Lisez notre article sur l'échafaudage de façade à Bruxelles et le devis.

Les questions à poser à chaque artisan

Posez les mêmes questions aux deux, par mail de préférence. Vous comparez ainsi des réponses écrites et datées.

1. Quelles zones de ma façade sont comprises, et avec quelle surface pour chacune ?

2. Qu'allez-vous faire sur mon mur avant d'appliquer l'enduit ?

3. Quelle finition est prévue, et puis-je voir le rendu avant de signer ?

4. Combien d'encadrements et de chaînages d'angle sont prévus, et à quel prix chacun ?

5. L'échafaudage est-il compris ? Qui le monte et qui le démonte ?

6. Qui travaillera sur le chantier : votre équipe ou un sous-traitant ?

7. Combien de jours de chantier faut-il prévoir ?

8. Quelle garantie donnez-vous, pour quelle durée et sur quoi ?

9. Quel taux de TVA appliquez-vous, et sur quelle base ?

Pour le délai, un point de repère : une façade se fait en général en 5 à 7 jours. Nous l'expliquons dans notre article sur la durée réelle d'un chantier de façade.

Recevoir un devis détaillé à comparer. Chaque partie de votre façade a son prix, et le chantier complet aussi. Obtenez votre devis gratuit.

L'ordre de décision en 5 étapes

Ne commencez pas par le prix. Suivez cet ordre, une étape après l'autre.

1. Écartez les devis invérifiables. Le numéro d'entreprise se contrôle sur la recherche publique de la Banque-Carrefour des Entreprises (kbopub.economie.fgov.be), et le numéro de TVA sur VIES, l'outil de la Commission européenne.

2. Alignez le périmètre. Demandez à chaque artisan de compléter son devis jusqu'à ce que les deux couvrent les mêmes zones, les mêmes éléments et le même échafaudage.

3. Comparez le rendu. Une finition qui ne vous plaît pas reste un mauvais achat, même bon marché. Regardez des façades déjà réalisées, comme nos chantiers avant/après. Pour juger du réalisme, lisez aussi notre article sur la façon d'éviter l'effet faux.

4. Comparez ce qui vous protège : la garantie écrite, l'équipe sur le chantier et le taux de TVA indiqué.

5. Comparez enfin les prix, partie par partie puis au total.

Exemple : deux devis pour la même maison. Vous recevez deux devis pour une maison des années 70, en moellon avec un pignon. Le devis A détaille la façade avant, le pignon, le soubassement, le nettoyage, la réparation des fissures et l'échafaudage. Le devis B tient sur trois lignes : « façade », « enduit pierre », « total ».

Vous ne pouvez pas encore choisir. Vous envoyez à l'artisan B les questions de la liste. Sa réponse vous apprend que le pignon et l'échafaudage ne sont pas compris. Vous comparez maintenant deux chantiers identiques, et le choix devient simple.

La ligne TVA à vérifier sur les deux devis

D'après le SPF Finances, le taux de 6 % peut s'appliquer à la rénovation d'une habitation de plus de 10 ans, si plusieurs conditions sont remplies : les travaux servent à transformer, rénover, améliorer, réparer ou entretenir le logement, celui-ci reste utilisé à plus de 50 % comme habitation privée, et les travaux vous sont facturés directement.

Le SPF Finances précise aussi que la facture doit mentionner les éléments qui justifient le taux de 6 %. Si vous ne contestez pas par écrit dans le mois qui suit la réception de la facture, vous êtes considéré comme ayant reconnu que ces conditions sont remplies.

Si les deux devis n'indiquent pas le même taux, demandez pourquoi. Toutes les conditions sont détaillées dans notre article sur la TVA à 6 % ou 21 % pour une façade.

Ce que vous trouvez sur un devis BEL-PIERRE

Voici ce que vous pouvez vérifier vous-même.

Société : GA SERVICE SRL, numéro d'entreprise 1040.849.689, siège à Zaventem. Numéro de TVA BE 1040.849.689, vérifiable sur VIES. La mention : « Société officielle et déclarée, assujettie à la TVA, avec toutes les autorisations pour effectuer vos travaux ».

Un devis gratuit et détaillé, avec le prix par partie et le prix du chantier complet. Notre propre équipe sur chaque chantier, pas de sous-traitance. Garantie 10 ans sur les travaux.

Nos avis clients se lisent sur notre fiche Google. Pour d'autres critères de choix, voyez aussi notre article sur la façon de choisir une société d'enduit pierre.

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FAQ

Combien de devis demander pour une façade ? Au moins deux, pour pouvoir comparer. Ce qui compte surtout, c'est qu'ils portent sur le même chantier. Deux devis complets valent mieux que quatre devis vagues.

Comment comparer deux devis qui ne détaillent pas les mêmes postes ? Remplissez la grille ci-dessus et envoyez vos questions par écrit à chaque artisan pour combler les cases vides. Vous ne comparez les prix que quand les deux devis couvrent les mêmes zones et les mêmes éléments.

Le devis le moins cher est-il le meilleur choix ? Pas forcément. Vérifiez d'abord qu'il comprend la préparation du mur, l'échafaudage, les encadrements et la même finition que l'autre devis. S'il en manque, la différence de prix vient souvent de là.

Que faire si deux devis n'indiquent pas le même taux de TVA ? Demandez à chaque artisan sur quelle base il applique son taux. Les conditions du taux de 6 % sont publiées par le SPF Finances : ancienneté de plus de 10 ans, usage privé à plus de 50 %, travaux facturés directement à vous.

Faut-il voir le rendu avant de choisir ? Oui. Une photo de chantier réel, un échantillon ou une simulation sur la photo de votre maison vous montrent ce que vous achetez. Comparez le rendu avant de comparer les prix.